ご利用ガイド

1. 商品ページでサイズ・仕様・使い方をご確認ください。
2. 商品と数量を選んでカートに入れてください。
3. ご購入手続き画面で、お届け先・お支払い方法・合計金額をご確認のうえ、ご注文ください。

商品選びで迷ったときは、お気軽にご相談ください。ご注文に関するご相談には、注文番号をお知らせください。

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配送先やご注文内容によって送料が異なる場合があります。ご注文確定前に、画面に表示される内容をご確認ください。

ご注文確認後（前払いの場合はご入金確認後）、通常7営業日以内を目安に発送いたします。

営業日は、土曜・日曜・日本の祝日および当店が事前にお知らせする休業日を除きます。発送に遅れが生じる場合は、分かり次第ご案内いたします。

上記は「発送まで」の目安です。商品がお手元に届くまでの日数は、配送先や交通事情、配送状況によって異なります。

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お申し込み：未使用商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後7営業日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。注文番号、対象商品、ご希望の内容と理由をお知らせください。

処理の目安：受付および内容の確認後、通常7営業日以内を目安に、交換品の発送または返金手続きを完了いたします。返送が必要な場合は、返送先と手順をご案内いたします。

送料：お客様のご都合による返品の返送送料、および交換に伴う返送・再発送の送料はお客様のご負担となります。初期不良、破損、誤配送の場合は、当店が必要な返送・再発送の送料を負担いたします。

初期不良や破損、誤配送にお気づきの場合も、まずは状況をお知らせください。交換品の到着時期や、返金手続き後の実際の返金反映日は、配送状況やご利用の決済方法・金融機関によって異なります。

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商品のサイズや使い方、ご注文やお届けのご質問、「こんな商品があったら」というご要望まで、お気軽にお聞かせください。

お問い合わせフォームで相談の種類を選び、内容をご入力ください。ご注文に関するご相談には注文番号と商品名をお知らせください。注文番号が見つからない場合も、フォームからご相談いただけます。

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